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理論前沿:有效溝通,共促發(fā)展

  關(guān)鍵詞:溝通合作發(fā)展

  內(nèi)容摘要:家庭是幼兒園重要的合作伙伴,家長承擔(dān)著養(yǎng)育之情,老師肩負著教育之責(zé),兩者有一個共同的目標:那就是管理、照顧、教育好孩子,讓他們健康快樂地度過幼兒時期,全面和諧的發(fā)展。本文從家園溝通過程中出現(xiàn)誤區(qū)的原因和解決的策略兩個方面,結(jié)合個人實踐經(jīng)驗進行分析,試圖找到一條家園溝通的有效途徑。

  《剛要》指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持,幫助家長提高教育能力。”這話一語道出了家園合作的真諦。我們和家長有一個共同的目標:那就是管理、照顧、教育好孩子,讓他們健康快樂地度過幼兒時期。所以,家庭和幼兒園應(yīng)該是相互尊重、平等合作的關(guān)系。但是在實際的操作中,由于幼兒園和家長兩方面的原因,經(jīng)常會使家園溝通進入誤區(qū),使方成為一對“矛盾”。

   一、原因分析

  從幼兒園與教師這一方面來說,我們往往是以幼兒園為中心,以教師為中心,家園合作實際上就是家長配合幼兒園,配合老師。又由于我園地身處農(nóng)村,幼兒家長素質(zhì)參差不齊,作為老師也常常覺得自己比家長素質(zhì)高。這樣一來,家長就成了被教育、被提高的對象,總覺得對于幼兒園的工作,家長無權(quán)說三道四。而從家長的角度來說,很多家長的觀念是,我把孩子送來了,而且也交了費,所以做為幼兒園和老師,你就該把我的孩子看好教好,這是你的責(zé)任,大撒把做甩手先生,只想驗收成果。更有一部分家長只憑自己的主觀愿望,向老師提出一些不符合教育規(guī)律和幼兒特點的過分要求。這樣就使家園雙方產(chǎn)生了矛盾,加之我們在溝通時方法欠妥,難免會產(chǎn)生誤會。

   二、思考與實踐經(jīng)驗

  “思想決定行動”。產(chǎn)生這一問題的主要原因還是一個觀念問題,作為幼兒園,我們是教育者,因此我們必須首先從改變自身入手,引領(lǐng)家長,改變現(xiàn)狀,讓家長真正成為我們幼兒園教育的合作伙伴。

  1、端正態(tài)度,以平等尊重的態(tài)度對待家長。

  大部分老師可能都有這種想法:我是你孩子的老師,天天給你照看孩子,教他這,教他那,作為家長你就應(yīng)該尊重我。乍一看,沒問題,細想想,不合理。如果你不是他孩子的老師,他就可以不尊重你嗎?相互尊重,是正常的人際交往中最起碼的要求,不需要任何條件。我們和家長之間是平等的,無論我們是不是孩子的老師,他都應(yīng)該尊重我們。同樣,家長也應(yīng)該受到我們的尊重。教師是我們的職業(yè),受教育是每一個孩子的權(quán)利,家長把孩子送到我們手上,只是在享受他應(yīng)得的權(quán)利。這樣一想,我們還有什么資格覺得自己應(yīng)該高高在上呢?當(dāng)然有些家長素質(zhì)不高,總會發(fā)生一些不愉快,這時就需要我們老師顯示出自己的素質(zhì),不能和他們“一般見識”。

  2、轉(zhuǎn)變角色,換位思考。

  曾有一位智者說過四句箴言:把別人當(dāng)成自己,把自己當(dāng)成別人,把別人當(dāng)成別人,把自己當(dāng)成自己。這前兩句在管理學(xué)上叫換位思考。生活中很多矛盾之所以發(fā)生,不能形成共識,實際上就是由于我們無法做到換位思考,總是站在自己的立場上,而不考慮對方的感受。在園里我們是老師,和幾十個孩子的家長打交道,在家里我們也是孩子的家長,也常常要面對孩子的老師。如果在和家長溝通的時候,我們做一下?lián)Q位,聯(lián)系平時自己的相關(guān)經(jīng)歷,對于家長們的一些想法和做法可能就會理解了。這樣,面對他們的一些過激言行,也就不會火冒三丈以致發(fā)生沖突,使家園關(guān)系惡化了。

  3、敘敘家常,拉近和家長之間的關(guān)系。

  因為孩子,我們和家長走到了一起,孩子是我們共同關(guān)注的焦點,但是卻并非唯一的話題。鄰居百家見了面寒暄一下,拉拉家常聊聊天,既是人之常情,也是增進感情的一種表達。這些和我們天天見面的家長,我們怎么就不可以像對待其他的熟人故舊一樣和他們聊一聊呢?農(nóng)忙時節(jié),隨口問一句:“地里忙得咋樣了?”知道家長不舒服了就關(guān)心一下:“哪里不舒服了?這兩天好點了嗎?”有時孩子會把家里發(fā)生的事情告訴我們,在恰當(dāng)?shù)臅r候也可以聊一聊:“聽孩子說家里養(yǎng)兔子了,挺累的吧?”都是一些家長里短,無形中卻把我們和家長之間的關(guān)系拉近了不少,這樣我們做工作時就好做了,即使有點誤會,大家也都能說得過去,相互體諒。

  4、真情付出,關(guān)注每一個孩子的進步與成長。

  孩子是聯(lián)系我們和家長關(guān)系的最好紐帶,是我們與家長搞好關(guān)系的最有效資源。一位家長無論他對自己的孩子多么不滿意,這不滿意卻只能由他自己來說,在別人嘴里他希望聽到的永遠是對孩子的贊美。在和家長溝通時,無論我們的語氣如何的委婉,贊揚所傳遞給家長的信息永遠是:老師喜歡我的孩子。而批評卻是在告訴他,你的孩子不行,你的孩子不聽話,隱含著老師對孩子的不滿。老師不喜歡他的孩子,他能喜歡老師嗎?

  可孩子確實是有差別,有的孩子特招人喜歡,有的孩子不招人待見,怎么辦?用一顆真誠的愛心關(guān)心和愛護每一位幼兒。上幼兒園的孩子,正是各方面能力都快速發(fā)展的時期,可以說是一天一個變化,每天都有進步。當(dāng)我們用挑剔的眼光觀察他的時候,我們發(fā)現(xiàn)的只有缺點,而當(dāng)我們用欣賞的眼光觀察他的時候,我們就會看到它的優(yōu)點與進步,愛孩子才能欣賞孩子。用一顆真誠的愛心去關(guān)注每一個孩子,我們就能發(fā)現(xiàn)他們的每一點進步,也才能把這些進步告訴給孩子的家長,與他們共同分享。即使在孩子存在問題需要與家長溝通,看到孩子進步了,家長對老師只有感激。當(dāng)我們在工作上需要他們的支持時,他們又怎么會不積極配合呢?

  

  “養(yǎng)不教,父之過,教不嚴,師之惰”,一語道出了家長和老師在教育孩子上的關(guān)系和各自的責(zé)任,家長承擔(dān)著養(yǎng)育之情,老師肩負著教育之責(zé),兩者互為補充,相輔相成。只要我們轉(zhuǎn)變觀念,用真情交換真情,與家長密切協(xié)作,就一定會為孩子創(chuàng)造快樂幸福的美好家園。

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《吾兒教育》雜志介紹

本雜志集合了中國幼兒在線的精華,風(fēng)格幽默詼諧,內(nèi)容益智健康,特別適合家長、老師與孩子共同閱讀。