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受疫情影響，上海地區(qū)嬰幼兒“口糧”日漸告急。為守住寶寶的營(yíng)養(yǎng)，惠氏營(yíng)養(yǎng)品積極調(diào)動(dòng)資源，配合封控政策，并在街區(qū)志愿者的幫助下，將一罐罐奶粉和需要特殊冷鏈運(yùn)輸?shù)乃獭八拓浬祥T(mén)”。

“我們家寶寶喝惠氏水奶，現(xiàn)在家里庫(kù)存很少很少了，請(qǐng)一定想辦法呀！”在惠氏4007001826熱線中，寶媽李女士焦急地說(shuō)道：“我通常在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)奶粉，現(xiàn)在由于疫情和物流原因，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已無(wú)法下單了！”——水奶指已沖調(diào)好的嬰幼兒配方液態(tài)奶，營(yíng)養(yǎng)成分更均勻，更適合寶寶嬌嫩的腸胃，對(duì)運(yùn)輸和保存的要求也更高。在知悉李女士的情況后，惠氏業(yè)務(wù)部門(mén)緊急協(xié)調(diào)銷售平臺(tái)，為其設(shè)置專拍鏈接，成功激活產(chǎn)品出庫(kù)；物流運(yùn)輸則采用已通過(guò)驗(yàn)收、可在48小時(shí)內(nèi)保持5℃低溫的冷鏈包裝方案；后續(xù)員工則聯(lián)合社區(qū)志愿者接力送達(dá)至李女士手中。

同樣的故事亦在閔行發(fā)生：閔行分局吳涇派出所民警接到市民求助，家中小朋友喝的奶粉“斷糧”了，各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都搶不到。惠氏緊急調(diào)撥嬰幼兒奶粉，企業(yè)配送員與民警同事一道“送貨上門(mén)”。

收到奶粉時(shí)，劉女士（化名）表示“破防了”?！八湍谭鄣氖且晃慌緳C(jī)小姐姐，聽(tīng)說(shuō)一起的還有一位退伍軍人，沒(méi)日沒(méi)夜的忙碌著。小姐姐從楊浦送到浦東，從一早到現(xiàn)在，開(kāi)著一輛給大家送溫暖的小轎車四處支援大家。”

據(jù)惠氏員工介紹，目前通過(guò)惠氏400熱線或微信小程序—惠氏媽媽俱樂(lè)部下的訂單特別多，僅4月1日到10日，協(xié)助解決400熱線中的奶粉需求就接近8000。為了幫助寶爸寶媽解決口糧燃眉之急，惠氏物流運(yùn)輸車輛除備貨時(shí)間外，日均行駛超8小時(shí)，里程超300公里，許多司機(jī)吃住甚至都在車上，現(xiàn)已為常態(tài)。加之近日氣溫逐漸攀高，水奶等需要2~6℃低溫保鮮的寶寶口糧“最后一公里”配送任務(wù)就更為艱巨。在政府的大力支持下，惠氏取得民生保障函和車輛通行證，打通綠色物流通道。在配合疫情管控的前提下，團(tuán)隊(duì)成員不分晝夜通力合作，采用全程“無(wú)接觸式”運(yùn)輸，確保奶粉48小時(shí)送達(dá)。

此次守“滬”寶寶口糧并非惠氏在疫情期間的首次緊急部署。早在2020年武漢疫情初期，惠氏營(yíng)養(yǎng)品就捐款捐物總價(jià)值達(dá)2700萬(wàn)元，并第一時(shí)間成立應(yīng)急指揮中心，援馳湖北家庭。

在上海疫情防控中，所有惠氏人都在用自己的方式發(fā)光發(fā)熱。相信眾志成城，定能堅(jiān)守寶寶營(yíng)養(yǎng)；同心戰(zhàn)“疫”，定能共賞人間最美四月天。

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