國(guó)產(chǎn)奶粉龍頭企業(yè)貝因美(002570)最近頗不平靜。尷尬的中報(bào),使其遭遇了空前的輿論壓力。業(yè)績(jī)變臉難免讓人嘆息,更何況貝因美還處于二次創(chuàng)業(yè)關(guān)鍵期。是轉(zhuǎn)型期的陣痛?還是創(chuàng)業(yè)路上遭遇不測(cè)?就此,證券時(shí)報(bào)記者對(duì)貝因美多位高管進(jìn)行了采訪。
為成功轉(zhuǎn)型付代價(jià)
作為國(guó)產(chǎn)奶粉的大哥,貝因美今年中報(bào)公布了一份并不好看的業(yè)績(jī)表。今年上半年,貝因美實(shí)現(xiàn)營(yíng)收17.73億元,同比下降26.28%;凈利潤(rùn)虧損1.03億元。
貝因美的首次虧損,令不少業(yè)界人士嘆息。不過,在貝因美董事長(zhǎng)王振泰看來,業(yè)績(jī)下滑在意料之中,沒有人可以不付代價(jià)的成功轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的路上,探路者需要付出代價(jià)。
2014年2月,王振泰就任貝因美董事長(zhǎng)。此時(shí)的貝因美,已經(jīng)過了上市之初的快速成長(zhǎng)期。就任后的首份季報(bào)顯示,貝因美收入和凈利均出現(xiàn)了三成下滑。這也成為貝因美上市后首次業(yè)績(jī)下滑。
王振泰稱,國(guó)內(nèi)奶粉行業(yè)早已過了黃金發(fā)展期,貝因美早在2012—2013年對(duì)此已有感受。電商和海淘的興起,加速了行業(yè)下滑,正所謂‘不轉(zhuǎn)型等死,轉(zhuǎn)不好找死’。經(jīng)過幾番研討后,公司選擇了走轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。
于是,貝因美開啟了自己的二次創(chuàng)業(yè)。2014年初,經(jīng)過多輪篩選,貝因美選擇全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司——IBM,作為轉(zhuǎn)型升級(jí)的合作伙伴,摸索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路,預(yù)計(jì)將通過三年的時(shí)間,打造全新的貝因美。
“對(duì)轉(zhuǎn)型期帶來的陣痛早有預(yù)料,但低估了行業(yè)的下滑速度?!蓖跽裉┱f。
據(jù)介紹,國(guó)內(nèi)奶粉行業(yè)黃金期已成過去式,近兩年下滑明顯,主要原因包括三方面,一是由于宏觀經(jīng)濟(jì)整體下滑,國(guó)內(nèi)需求放緩;二是奶粉行業(yè)產(chǎn)能過剩,引發(fā)企業(yè)大量促銷,導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑;三是今年以來奶粉進(jìn)口量增加,對(duì)國(guó)內(nèi)品牌造成沖擊加劇,導(dǎo)致銷售下滑。
從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來看,今年上半年國(guó)內(nèi)主要奶粉企業(yè)整體都呈現(xiàn)下滑態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示,上半年在凈利潤(rùn)方面,三元股份同比下降72.31%;合生元同比下降34.4%;雅士利同比下降63.9%;澳優(yōu)乳業(yè)同比下滑24.3%。
奶粉原料價(jià)格的大幅下滑,讓貝因美始料未及。王振泰稱,2013年由于原料價(jià)格波動(dòng)及供應(yīng)緊張,公司主銷產(chǎn)品一度斷貨,因此公司根據(jù)對(duì)未來原料供應(yīng)趨勢(shì)的判斷及生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大需求,相應(yīng)增加了原材料庫(kù)存儲(chǔ)備。市場(chǎng)上原料價(jià)格下跌對(duì)公司現(xiàn)在業(yè)績(jī)并未帶來好處,相關(guān)的正面影響將在明年體現(xiàn)。
渠道升級(jí)攻堅(jiān)克難
諸多不利因素的疊加,是否會(huì)令二次創(chuàng)業(yè)中的貝因美就此作罷?貝因美對(duì)此給出了否定的回答。貝因美現(xiàn)在的主動(dòng)轉(zhuǎn)向升級(jí),其實(shí)是適應(yīng)新環(huán)境的下一個(gè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的打造,除了強(qiáng)化原有的核心競(jìng)爭(zhēng)力以外,固化基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力,打造可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的過程是非常痛苦,貝因美已經(jīng)連續(xù)2年業(yè)績(jī)下滑就可以看出沒有人在轉(zhuǎn)型的過程中是不付出代價(jià)的?!罢嬲霓D(zhuǎn)型升級(jí),都是有代價(jià)的,一旦啟動(dòng)不能回頭,就像當(dāng)年的股改一樣,開弓沒有回頭箭”。王振泰稱。
貝因美總經(jīng)理黃燾表示,在戰(zhàn)略性引入合作伙伴IBM后,貝因美去年改革集中在公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)上,包括搭建骨干框架ERP及CRM,進(jìn)行流程再造。而當(dāng)前,貝因美正在推行營(yíng)銷渠道的變革,預(yù)計(jì)主體變革年內(nèi)能夠完成。
據(jù)了解,貝因美推進(jìn)中的渠道變革,包括設(shè)立營(yíng)銷控股子公司,構(gòu)建營(yíng)銷領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實(shí)施平臺(tái),設(shè)立15家營(yíng)銷全資子公司,賦予子公司更多的銷售經(jīng)營(yíng)責(zé)任;同時(shí)對(duì)部分客戶進(jìn)行優(yōu)化,由原本的經(jīng)銷商體制轉(zhuǎn)變?yōu)榇砩腆w制,通過代理商的轉(zhuǎn)制,鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)的客戶(代理商)做大做強(qiáng),把好產(chǎn)品好資源集中在有意愿發(fā)展壯大的代理商手中,給代理商帶來可持久保障的品牌及利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)渠道變革帶來的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉貝因美也通過持續(xù)招商,來吸引更多優(yōu)質(zhì)代理商,與貝因美共同發(fā)展。
貝因美全國(guó)銷售總監(jiān)徐曉洪稱,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式經(jīng)過二十幾年的發(fā)展,現(xiàn)面臨海淘、電商等新興渠道的挑戰(zhàn)。面對(duì)渠道變革必須要對(duì)此進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。從經(jīng)銷商向代理商轉(zhuǎn)變是國(guó)際行業(yè)總體的發(fā)展趨勢(shì),貝因美需要花一些時(shí)間和代價(jià),來順應(yīng)行業(yè)發(fā)展規(guī)律,真正達(dá)到轉(zhuǎn)型的目的。
對(duì)于奶粉企業(yè)而言,得渠道者得天下。貝因美今年6月啟動(dòng)的渠道變革,得到了董事會(huì)高層力挺。據(jù)了解,為了貼近市場(chǎng),實(shí)時(shí)掌握渠道變革,貝因美高管奔走在各地市場(chǎng),包括董事長(zhǎng)王振泰。
采訪期間,IBM大中華地區(qū)全球企業(yè)咨詢服務(wù)部合伙人葉國(guó)暉正在出差途中。葉國(guó)暉稱,國(guó)際乳業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)從B2B向B2C發(fā)展,最終有可能走向C2B。IBM作為全球最大的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司,可以憑借數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì),幫助貝因美做好業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)從B2B到B2C的轉(zhuǎn)變,逐步做到分渠道分產(chǎn)品的精準(zhǔn)營(yíng)銷。
黃燾表示,貝因美在這場(chǎng)變革中,順應(yīng)了乳業(yè)形勢(shì)的變革,基本面也沒有被破壞。通過內(nèi)部流程再造,產(chǎn)業(yè)鏈整合和營(yíng)銷渠道變革等轉(zhuǎn)型升級(jí)措施,使貝因美成為一家可以利用全球乳業(yè)資源的企業(yè),從而減少周期性風(fēng)險(xiǎn)沖擊,最終為打造一家百年老店夯實(shí)基礎(chǔ)。