上月中旬,南都記者一篇有關(guān)“母乳也能速遞”的報道吸引各地背奶媽媽們的目光。北京、廣州、深圳等多地“背奶族”紛紛留言,希望此項活動能擴展至當(dāng)?shù)?。今天上午,蘇寧快遞微博發(fā)布了一則“母乳快遞服務(wù)將在北京、廣州、深圳、南京、成都、武漢、西安等地試點”的消息引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。不少網(wǎng)友主動留下地址和聯(lián)系方式,希望能享受到服務(wù)。
記者獲悉,5月中旬蘇寧紅孩子在上海試點的“2小時母乳速遞”服務(wù)受到了媒體和社會各界的服務(wù)。為了滿足更多背奶媽媽們的需求,從6月8日至12日,母乳速遞服務(wù)的試點服務(wù)范圍將在上述7個城市展開。
圖中背奶媽媽張蓓正在填寫訂單信息,張蓓稱將擠出的母乳交給蘇寧快遞小哥后,兩個小時后寶寶就喝上了新鮮的母乳。(圖片來自媒體報道)
據(jù)了解,隨著氣溫驟升,如何保存母乳成為背奶族的當(dāng)務(wù)之急。一些背奶媽媽為了保鮮特意多帶了一塊藍(lán)冰,每天早晚高峰背著十多斤重的冰包奔波于家與公司之間。很多媽媽因為加班或者沒有專業(yè)的冷藏設(shè)備不得不終止背奶。在北京、廣州、深圳等生活成本較高的一線城市,背奶族數(shù)量驚人。沒有完善的擠奶空間、工作忙起來顧不上擠奶、天熱沒法保存、加班導(dǎo)致孩子無法準(zhǔn)時吃奶等等背奶過程中的各種辛酸遭遇屢見報端。
蘇寧物流負(fù)責(zé)人張海峰向記者介紹,借助蘇寧物流的冷鏈業(yè)務(wù),考慮到一線城市背奶媽媽數(shù)量較大,特推出了母乳速遞的免費服務(wù)。由于目前這項服務(wù)正在試點階段,暫時只針對蘇寧紅孩子V3會員開放。
當(dāng)下“年中慶”看似電商行業(yè)的頭等大事,蘇寧在這個節(jié)骨眼兒上推出的母乳速遞服務(wù)看似有點“跑題兒”。業(yè)內(nèi)人士向記者介紹,表面上看蘇寧推出的母乳速遞服務(wù)確實有點跑題,但其專注于服務(wù)的理念表露得淋漓盡致。國內(nèi)電商行業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,家電3C等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品越來越多,標(biāo)準(zhǔn)化商品已不能滿足用戶需求。蘇寧此次推出的母乳速遞服務(wù)精準(zhǔn)地滿足了大城市背奶媽媽們的“剛需”,該人士預(yù)測,看來此次年中大促蘇寧在拼商品的同時還將主打服務(wù)牌。