主意如同掘地取水,狠命掘地卻難得找到水,于是只好再掘下去。挖到石頭,把它取出或繞開石頭繼續(xù)挖。挖下去,挖下去,突然噴出了地下水。主意仿佛是在這種掘地取水的感受下產(chǎn)生的。
必須知道,輕易地在一開頭就出現(xiàn)較好的主意,這在很大程度上是出于僥幸;不過,這種主意多是比一般常識稍高出一點的平庸工作。
北九州市M先生負責他所在公司的自主管理活動內(nèi)容包括在車間內(nèi)自由地結(jié)成小組、決定工作目標、自主地解決問題。M先生為這些小組講課,他在這過程中經(jīng)歷過這樣一件事情。
車間里的幾位熟練工人湊在一起提出各種問題,大約提出15~16個問題時就準備進入整理階段。此時,M先生總是覺得似乎缺少點什么,便讓大家一直提到30多個問題。
結(jié)果如何呢?人們接續(xù)不斷地提出問題,當提到第26個的時候,突然閃現(xiàn)出有可能是關(guān)鍵的問題。從這以后M先生仍有多次從最后幾個想法中獲得有份量的好主意的體驗。
筆者也有類似的經(jīng)驗。哉每天早晨立在電車的車廂內(nèi),站著也是浪費時間,所以就利用這個時間來考慮日用品的問題。譬如說能不能設計出比水果刀還小些的削果皮器。
開頭只不過想些象裝有電剃須刀用的小型電動機的刀具,或者可不可以從砂紙上想想辦法之類的稀奇古怪的東西。這種想法當然不具備任何實用性,不過還是隨時把想到的記在裝于襯衣兜里的卡片上。
就這樣,把一天按2~3件的速度出現(xiàn)的想法每次都寫在卡片上,裝訂成本隨身攜帶,有時翻看從前記下的卡片,在一到甄個星期間會突然找到高水平的主意來,如圖示的炸一面包圖形的刀子就是這種做法的產(chǎn)物。
把這種刀子挨在圓形水果上不論向什么方向轉(zhuǎn)動,均可把果皮削下,且不會出現(xiàn)傷及皮膚的危險。
能否提出主意,往往是以能否再稍加一把勁來決出勝負。人們一開始所能想到的,大體上都是不相上下。把初步想出來的主意原始地拿出來,只不過是一種靈機一動的念頭、比普通常識稍高明-點、或有如上面所舉的我所拿出來的無效成分多而又粗糙的主意。
再邁出一步,看看有無更為有效的解決辦法。能否讓提案更上層樓;再往深里挖一下,看看當中有沒有無效的成分。