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　　根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果，在認(rèn)知和感受品牌的問題上，男女之間存在著很大的區(qū)別和不同。這就讓很多品牌商開始研究，如何才能最好地適應(yīng)女性的審美和實(shí)用要求，進(jìn)而成為女性鐘愛的品牌。

　　在電影《男人百分百(What Women Want)》中，梅爾?吉布森(Mel Gibson)飾演的具有大男子主義廣告公司主管尼克?馬歇爾(Nick Marshall)因?yàn)橐淮涡∈鹿剩獾诫姄舳馔饩哂辛颂禺惞δ?，也就是他獲得了能透視女人想法的“特技”。

　　喚起和激發(fā)女性購(gòu)買力的類似情況(但沒有上述情況痛苦)將會(huì)發(fā)生在品牌界。根據(jù)未來基金會(huì)(The Future Foundation)預(yù)測(cè)，到2030年，四個(gè)英國(guó)女人中就有一個(gè)是各自家庭的頂梁柱和主要經(jīng)濟(jì)來源。

　　近期，“品牌研究中心(The Centre for Brand Analysis，TCBA)”向《銷售周刊》獨(dú)家公布了“超級(jí)品牌2010(Superbrands 2010)”的相關(guān)資料，內(nèi)容關(guān)于不同性別選擇不同品牌的具體分類。根據(jù)該中心的調(diào)查結(jié)果，盡管男性和女性在選擇品牌的觀點(diǎn)和態(tài)度上有所不同，但是許多女性還是會(huì)偏重于選擇一些老派經(jīng)典的品牌。

　　同時(shí)，根據(jù)TCBA與咨詢顧問公司“品牌屋(Brandhouse)”的合作調(diào)查結(jié)果，在英國(guó)與情感相關(guān)最為緊密的品牌問題上(詳見以下10大品牌)，一些并非老派經(jīng)典的品牌同樣也能吸引到很多的消費(fèi)群體。據(jù)悉，以上兩個(gè)結(jié)論都是根據(jù)對(duì)2000名英國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查后得出的。

　　在調(diào)查中，調(diào)查者會(huì)被要求對(duì)一些大品牌進(jìn)行評(píng)級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量、可靠性以及知名度等方面；對(duì)于被調(diào)查的女性消費(fèi)者來說，她們往往會(huì)將化妝品品牌、衣服品牌以及居家用品品牌評(píng)分很高。在最吸引女性消費(fèi)者的品牌榜單中，私人用電器品牌博朗(Braun)高居榜首，在“超級(jí)品牌”投票中，投票給博朗的女性比男性多了24%；接下來是玩具制造商品牌費(fèi)雪(Fisher-Price)，投票給其的女性比男性多了23%；再接下來就是化妝品品牌波比布朗(Bobbi Brown), 投票給其的女性比男性多了22%。
就男性和女性想要做什么而言，生活已經(jīng)變得十分地交織和復(fù)雜；但是男性和女性對(duì)不同品牌的不同偏愛仍然存在。

　　斯蒂芬?切洛伊提斯(Stephen Cheliotis)，TCBA

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示，其它有著明顯性別偏好特點(diǎn)的、女性喜歡的品牌包括：《好管家雜志(Good Housekeeping magazine)》(投票給其的女性比男性多19%)、折疊式嬰兒車制造商席爾瓦?克羅斯(Silver Cross)(女性多18%)、彩色筆(蠟筆)制造商克拉約拉(Crayola) (女性多17%)、以及面巾紙品牌克里內(nèi)克絲(Kleenex)(女性多16%)。另外，一些提供奢華享受的品牌也更受女性喜愛，如溫泉度假品牌錢普尼斯(Champneys)、休閑連鎖品牌桑德爾(Sandals)、以及奢侈品品牌如皇家道爾頓(Royal Doulton)、施華洛世奇(Swarovski)和偉他爾德(Whittard of Chelsea)等等。

　　而男性更偏愛酒類、運(yùn)動(dòng)類、博彩類、網(wǎng)絡(luò)在線類、電子類以及快餐類品牌。例如：在“超級(jí)品牌2010”的調(diào)查中，肯德基(KFC)、漢堡王 (Burger King)、本田汽車(Honda)、因特爾(Intel)這些品牌獲得來自男性的投票均比來自女性的投票多出13%；而 索尼(Sony Vaio)、杰克丹尼威士忌(Jack Daniel’s)、豪雅表(TAG Heuer)、任天堂游戲(Nintendo)、威廉希爾(William Hill)、eBay 和阿森納(Arsenal FC)這些品牌獲得來自男性的投票均比來自女性的投票多10%。

　　TCBA 首席執(zhí)行官斯蒂芬?切洛伊提斯說：“就男性和女性想要做什么而言，生活已經(jīng)變得十分地交織和復(fù)雜；但是男性和女性對(duì)不同品牌的不同偏愛仍然存在。”

　　這一結(jié)果顯示不同性別對(duì)不同品牌的偏好是存在的以及具體偏好的觀點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)；而且即使被要求以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)不同品牌進(jìn)行評(píng)級(jí)，男性和女性給出的答案總是存在著差別的。

　　切洛伊提斯稱，對(duì)于女性而言，她們經(jīng)常會(huì)將質(zhì)量與額外的東西掛鉤，并十分看重品牌的道德感和社會(huì)責(zé)任感，如公平交易或者碳排放等等；而對(duì)于男性而言，他們看重的是日常使用的品牌。

　　女性關(guān)聯(lián)性

　　出現(xiàn)在TCBA榜單上，與女性偏好相關(guān)的前十個(gè)品牌不僅有傳統(tǒng)女性偏好的品牌，也有一些傳統(tǒng)意義上不屬于女性偏好的品牌，可以說這個(gè)榜單是一個(gè)混合體。這個(gè)榜單前十的品牌具體為(由高到低)：谷歌(Google)、瑪莎百貨(Marks & Spencer)、亨氏食品(Heinz)、家樂氏公司(Kellogg)、英國(guó)廣播公司(BBC)、維他麥(Weetabix)、索尼(Sony)、微軟(Microsoft)、多樂士(Dulux)和諾基亞(Nokia)。切洛伊提斯稱，可以看出，這個(gè)榜單中有很多品牌并不是專門為女性設(shè)計(jì)開發(fā)的品牌，但是這些品牌之所以能夠吸引女性消費(fèi)者，是因?yàn)槭褂昧擞行У貜V告宣傳方式，使女性消費(fèi)者感覺到這個(gè)品牌非常生動(dòng)且實(shí)用。

　　切洛伊提斯并稱，一般來說，女性更愿意在情感上與某一品牌進(jìn)行連接；而且在購(gòu)物時(shí)，會(huì)更傾向于選購(gòu)之前與其情感上有連接的品牌。另外，這兩份調(diào)查結(jié)果都向人們展示了不同性別對(duì)品牌的感知存在什么樣差別。切洛伊提斯表示：“一些品牌可能會(huì)將推銷重點(diǎn)放在特定的性別，而另外一些品牌則將自身定位為中性的品牌；但是這些調(diào)查結(jié)果都顯示了不同性別對(duì)不同品牌的感知和欣賞程度是不一樣的?！?

　　咨詢顧問公司“吉利德(The Gild)”的調(diào)查顯示，女性喜愛適合自己生活方式，并且能提供實(shí)用信息的品牌?！凹隆钡念檰柪?卡爾(Lizzie Carr)稱：“女性喜歡那些能夠幫助她們做出見多識(shí)廣決定的品牌；在我們的調(diào)查中，還引用了布茨(Boots)的話，因?yàn)槠淇梢运闶且粋€(gè)值得信任的信息編輯”。

　　另一方面，“吉利德”的調(diào)查報(bào)告中還有提到化妝品品牌歐萊雅(L’Oréal)，因?yàn)樵撈放屏钊速M(fèi)解地使用了謝麗爾?科爾(Cheryl Cole)作為其品牌大使。

　　盡管不愿意被以粉色流暢性文字(pink flowing script)包裝進(jìn)行行銷，女性仍然希望看到一些實(shí)用性的產(chǎn)品。卡爾提到的成功例子是電動(dòng)工具制造商博世(Bosch)，因?yàn)闆]有以恩人的態(tài)度而成功地向女性推銷了小型的鉆子；另外，汽車保險(xiǎn)品牌“席拉的車輪(Sheilas’ Wheels)”也專門設(shè)計(jì)了只針對(duì)女性的保單。

　　在目前這個(gè)性別角色有些模糊的時(shí)代，就品牌使用什么樣的形象、聲音以及配文才能有效贏得女性消費(fèi)者的青睞以及忠實(shí)于該品牌的問題也已經(jīng)很難說清楚了。盡管“女性常用(womenomics)”這個(gè)詞已于上世紀(jì)八十年代就已經(jīng)出現(xiàn)，但是目前相關(guān)的品牌還是在研究如何才得取悅和贏得這個(gè)強(qiáng)大消費(fèi)團(tuán)體(即女性)的歡心。

　　就向女性進(jìn)行品牌營(yíng)銷的問題，并沒有唯一的戰(zhàn)略；這也就是說要回答“女性究竟鐘情于什么”仍然十分地難以讓人捉摸。但是仍然還有新的問題可以問，TCBA的切洛伊提斯建議：“不要僅僅只問女性需要什么，而且還要問購(gòu)買你產(chǎn)品的女性需要什么？”

　　在情感上與女性相連最緊密的10大品牌

　　1.谷歌(Google)

　　2.瑪莎百貨(Marks & Spencer)

　　3.亨氏食品(Heinz)

　　4.家樂氏公司(Kellogg)

　　5.英國(guó)廣播公司(BBC)

　　6.維他麥(Weetabix)

　　7.索尼(Sony)

　　8.微軟(Microsoft)

　　9.多樂士(Dulux)

　　10.諾基亞(Nokia)

　　資料來源：品牌研究中心和品牌屋

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